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✈️	발송 준비	주문 접수 즉시 재고를 확인하고, 당사에서 일본 현지에서 직접 발송 준비를 시작합니다. 일부 사입 상품은 별도 안내 후 순차적으로 처리됩니다.
🕒	발송 일정	주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준 2-3일 이내에 출고됩니다. 현지 재고 상황에 따라 출고가 다소 지연될 수 있습니다. 출고 전까지는 언제든지 취소 및 전액 환불이 가능합니다.
🚚	협력 물류사	CJ대한통운·LX판토스 등 국내 유수 물류사와 제휴하여 안전하게 운송합니다. 출고 즉시 운송장 번호를 문자·이메일로 안내드립니다.
📦	배송 기간	평균 5-7일 내에 고객님께 도착합니다. 통관·물류 사정에 따라 소폭 변동될 수 있습니다.
💰	관부가세 안내	총 결제금액(상품가+배송비 등)이 미화 150달러를 초과하는 경우, 통관 과정에서 관부가세가 부과될 수 있습니다. 관부가세는 결제금액에 포함되어 있지 않으며, 통관 시 고객님께서 직접 납부하셔야 합니다.
📮	배송비 안내	배송비는 주문 1건당 5,000원이며, 여러 상품을 함께 구매하셔도 배송비는 1회만 결제됩니다.
💱	배송비 통화 환산	결제 통화 설정에 따라 배송비가 미화 또는 엔화로 환산되어 표시될 수 있습니다. 이는 환율을 적용한 자동 환산으로, 정상적인 결제 과정입니다.
⏳	지연 안내	파손·분실, 통관 정보(성함·개인통관부호) 불일치, 항공기 지연 등으로 인해 예기치 않게 지연될 수 있습니다. 일부 사입 상품은 확인 절차 후 추가 발송되어 평소보다 시간이 소요될 수 있습니다.
🔄	취소·환불 정책	• 출고 전: 언제든지 취소 및 전액 환불 가능 • 출고 후: 해외 배송 특성상 취소·환불 불가 • 제품 하자 시에는 수령일로부터 7일 이내에 교환·환불을 접수해드립니다.
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